Sistemas y Tecnología de Información

El incesante avance de nuevas tecnologías, la aparición de nuevos modelos de negocio gracias a Internet, la necesidad de recortes presupuestales como respuesta a la crisis, la mayor complejidad de los sistemas, procesos reestructuración empresarial, baja confiabilidad de los proveedores que no aseguran que los nuevos sistemas se integren suavemente a los antiguos y las necesidades de mejorar el desempeño de las inversiones para satisfacer a los inversionistas, son algunos de los factores que sobrecargan el trabajo y enturbian las decisiones de los ejecutivos responsables de llevar a cabo la implementación de nuevos sistemas y el mantenimiento de los actuales, de tal forma que se asegure la continuidad de la empresa.

Nexburó pone a su disposición su servicio SYMBIOTIC para ayudarle identificar oportunidades de mejorar la eficiencia y eficacia de los servicios de tecnología de información y comunicaciones, articulando hojas de ruta que lo ayuden a desplegar su estrategia de transformación, alinear las iniciativas con el negocio y obtener el compromiso de las personas que participan en los programas de desarrollo de sistemas dentro y fuera de la organización. Los objetivos de SYMBIOTIC son disminuir el riesgo de innovar usando nuevas tecnologías, eliminar los costos por inversiones no productivas, manejar la complejidad de administrar sistemas variados y distribuidos en múltiples localidades, hacer que el área de TI sea catalizadora de la transformación de la empresa y que cree valor para los accionistas.

 

 

A continuación delineamos los principales servicios que componen SYMBIOTIC :

 

Alineamiento
  • Elaboración del plan de sistemas
  • Cuadro de mando del área de TI
  • Organización del área de TI
  • Planeamiento de centros de servicio compartido
  • Diagnóstico del área de TI
Arquitectura
  • Diseño de sistemas
  • Análisis de capacidades (mapeo y brechas)
  • Arquitectura de negocio
  • Arquitectura de TI
  • Mapeo de procesos y reglas de negocio
  • Diseño de modelo operacional de TI corporativo
Inversión
  • Evaluación de inversión en TI
  • Evaluación de alternativas para adquisición de infraestructura
  • Evaluación y selección de proveedores
  • Análisis de costo total de propiedad (TCO)
  • Reducción de costos del área de TI
  • Caso de negocio (business case) de proyecto de TI
Implementación
  • Gestión de proyectos de TI
  • Tercerización de Oficina de Proyectos (PMO)
  • Proyectos ERP, SCM, CRM y otros
Operación
  • Programa de excelencia operacional del área de TI (PROEXO TI)
  • Talleres de capacitación
  • Coaching técnico para ejecuctivos de TI
Aseguramiento
  • Elaboración de acuerdos de nivel de servicio
  • Calidad del servicio de TI
  • Seguridad de la información
  • Plan de continuidad de negocio
  • Implementación Normas Cobit, Itil, ISO.